2019年8月17日上午,心血管內(nèi)科上演了溫馨的一幕,患者王某的兒子手捧一面“服務(wù)熱情 視患者如親人”字樣的錦旗,贈(zèng)與我院心內(nèi)科張紅明主任、李小竹護(hù)士長(zhǎng)及科室全體醫(yī)護(hù)人員,感謝他們對(duì)其父親的精心治療和護(hù)理。
患者王某因高血壓、腦梗死后遺癥入院,入院時(shí)臥床,不能行走,患者及家屬很是痛苦和焦慮,住院期間,主治醫(yī)生公丕軍每天都認(rèn)真查房,詢問(wèn)病情,制定科學(xué)合理的治療方案,提出下一步的診治意見(jiàn)。責(zé)任護(hù)士在每天工作中,積極的給予心理疏導(dǎo),使其放松心情,減輕壓力。在醫(yī)護(hù)人員和家屬的精心照料下,王某從臥床到下地行走,病情逐漸好轉(zhuǎn),并康復(fù)出院。
患者出院后醫(yī)院堅(jiān)持做回訪工作,及時(shí)了解患者的恢復(fù)情況,提醒患者按時(shí)服藥,定期復(fù)查,我們始終以“愛(ài)心 、耐心、細(xì)心 、熱心 、責(zé)任心”的服務(wù)理念為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
醫(yī)護(hù)人員的工作繁忙而瑣碎,盡心盡責(zé)做好每一件關(guān)乎健康與生命的事,患者一句理解的話語(yǔ)、一個(gè)鼓勵(lì)的眼神就是對(duì)我們工作最大的肯定。
這面錦旗不僅僅是患者對(duì)心血管內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員一點(diǎn)一滴付出的認(rèn)可和肯定,也是一種鞭策,激勵(lì)我們今后要更加做好本職工作,全心全意為患者服務(wù)!
(心內(nèi)科)